1月23日上午，太康县应急管理局政务服务窗口收到一面由太康县顺通加油站送来的一面锦旗，锦旗上写道“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”。

　　一直以来，太康县应急管理局行政许可审批办紧紧围绕“群众为先，服务至上”的为民服务宗旨，不断提高服务质量，持续提升单位形象。依托政务服务实体大厅和政务服务一体化在线平台，充分整合资源，打破部门界限，让信息多跑路，让群众少跑腿，不断优化服务举措，进一步深化落实“放管服”“一窗通办”“全网办”制度改革，优化审批流程，提升服务效能、缩短办件时间，为应急管理部门做出积极贡献，有效提升了服务对象幸福感、获得感。

　　太康县顺通加油站企业负责人到窗口递交申报材料，因方便企业政务服务一体化“一窗通办”“全网办”制度改革，对于年长的企业负责人线上申报“一头懵”。窗口工作人员了解到实际情况后，忧企业所忧，一次性告知企业办理事项所需准备的相关材料以及网上申报流程，并亲自上门开展现场指导服务以及帮办代办，帮助企业及时取得了《危险化学品经营许可证》。

　　太康县应急管理局工作人员表示，一面锦旗，既是太康县顺通加油站对太康县应急管理局政务服务窗口高效、便民、快捷的办事流程和工作人员热情、认真、细致的服务态度的肯定，也是督促大家前进的不竭动力，推动应急服务再上新台阶。