社旗县应急管理局持续优化营商环境再发力 证照到期免费提醒
为解决在审批工作中不少企业会因疏忽证照有效期导致证照过期、耽误经营等问题,社旗县应急管理局配合南阳市应急管理局、县行政审批和政务信息管理局推出了“证件到期免费提醒”服务,三举措解决证照到期忘记换证的问题。
一是梳理信息、三次提醒。采用系统检索、人工筛查的方式,对比正在营业的证照信息,统计上报“一表通”台账。并通过“一表通”平台向企业预留的手机号提前30天、提前7天发送二次证照到期提醒,提前3天再由工作人员电话通知经营企业尽快办理延续换证。二是提前介入,预先指导。提前3天电话提醒时,工作人员告知涉及企业办理证照延续程序及所需材料并让其提前准备好,按时办理。三是升级服务,快速办理。申请人需要延续证照时,主动帮办代办,及时提供“一对一”服务,能即刻办结的实现当天即刻办结。
下一步,社旗县应急管理局将更好地发挥在应急管理领域的职能作用,不断提升自身的服务能力和水平,为持续优化社旗县营商环境工作再发力。