应急管理工作关乎人民生命财产安全，是守护社会稳定发展的重要防线，而信用建设作为提升应急管理效能的关键手段，愈发凸显其重要性。济源示范区应急管理局牢固树立安全、诚信发展理念，坚持监管和服务并重，打造“全流程”信用监管模式，从事前、事中、事后全面发力，全方位、多角度提升应急管理领域信用建设工作。

　　强化事前服务，提升办事“速度”

　　将“信易+”与行政审批相结合，明确为诚信典型、信用济源发布的红名单等守信主体实行“优先审批”“容缺受理”“帮办代办服务”等，对守信企业在申请行政审批工作时开辟绿色通道，合理缩短审批时限，节省办理成本，给予优先办理，提高审批效率。2024年，为100余家企业节省了大量的时间和人工成本，有力提升了企业的满意度。

　　加大事中管控，提高监管“准度”

　　将“双随机、一公开”监管与信用等级相结合，对信用风险高市场主体依法依规实行严管和惩戒。引导建立信用风险高、信用风险较高重点关注对象库子库，或专业领域重点关注对象子库。同时，依托建库情况开展双随机检查。对一、二级信用企业实施减少抽查频次，对三、四级信用企业依法依规实施重点抽查检查。政策实施以来，对危险化学品、工贸、非煤矿山3个行业50余家信用评级为三、四级的企业进行了重点抽查检查。真正做到对诚信企业“无事不扰”、对违法失信者“无处不在”，有效惩戒了安全生产失信企业，提高信用监管精准性和有效性，增强生产经营单位诚信守法经营的意识。

　　推进事后帮扶，提升服务“温度”

　　一是树牢服务意识，切实提高执法人员的思想认识、业务素质，使服务型执法融入行政执法全过程。针对企业安全管理的差异，做好一对一服务指导，切实发挥专家的作用，以服务促进执法效能。二是跟踪信用修复。建立行政处罚信息信用修复“主动告知+到期提醒+事后回访”工作制度，对所办理行政处罚案件向行政相对人下发行政处罚信息信用修复告知书，告知企业信用修复的流程、需要准备的材料等帮助企业做好在线信用修复相关工作，对于之前已办理的行政处罚案件，建立台账，通过电话、微信等方式告知行政相对人进行信用修复提醒，全面解决企业安全发展后顾之忧。

　　截至目前，已主动帮助50家企业进行信用修复。