3月8日9时51分，西峡县应急管理局值班室接119指挥中心报告，北环路凯撒皇宫酒店附近发生一起火灾，现场火势较大，需要应急部门支援。

　　西峡县应急管理局接到报告后，火速组织5名突击队员赶往现场，并立即协调消防、公安、城管部门前往现场展开联合作战。5分钟后，各部门达到现场，由于火灾现场地处街边，过往车辆、行人较多，为避免车辆拥堵，人员聚集对救援造成不便，城管部门立刻在周边拉起警戒线，交警部门现场指挥交通，避免发生拥堵，应急部门紧急疏散周边群众，组织突击队员使用水罐车对现场进行灭火工作。由于各部门反应迅速，密切配合，经过30多分钟的奋力扑救，明火被成功扑灭，现场没有造成人员伤亡。后经初步检查，起火地点系酒店锅炉房，起火原因还待进一步调查。

　　最后，应急管理部门和消防部门对酒店相关负责人进行教育，并下达整改指令，要求涉事酒店严加排查火灾隐患，及时消除隐患，避免此类事情再次发生。