关键词：屏幕后的“女将军”

　　她，十七年来始终如一日。扎根基层，巾帼不让须眉，把最美年华奉献给了高速公路安全应急事业。

　　她，十七年来始终如一日。勤勉坚守，突发事件沉着应对，保障了高速公路路网安全畅通。

　　她，十七年来始终如一日。服务社会，为过往司乘排忧解难，满足了人民群众安全出行的美好愿望。

　　她，就是河南省交通运输发展集团郑州分公司应急指挥调度中心主任赵沛，承担着刘江黄河特大桥及省会郑州环线高速路网的运行监测、应急指挥调度、信息决策分析等工作。十几年来，她对本职工作兢兢业业，处理突发事件真打实干，在充满挑战的岗位上挥洒着昂扬向上的青春，书写着美丽缤纷的芳华岁月。

　　投身应急大事业，不断逐梦奋前行。2004年8月，刚毕业的赵沛就应聘到高速应急指挥部门工作，这对于计算机专业的她来说是个不小的挑战。那时同行业类似部门较为少见，更没有相关经验可以借鉴。眼见刘江黄河特大桥段开通在即，面对新的责任担当和挑战，她迎难而上、执着前行。为了尽快梳理出一套适合大交通流的应急指挥体系，赵沛打起十二分精神，没日没夜的加班加点，一旦错过了回家的班车，她索性就通宵达旦的赶工，困了就在地上铺张硬纸板的凑合一会，醒了就接着加班到天亮。

　　她一点一滴梳理政策法规，反复推敲业务流程，科学严谨制定预案。经过不断钻研打磨，总结完善，她编制的各项应急管理程序按照体系文件要求有效运行，各项工作流程有条不紊地流转，监控巡查、事故处置、应急救援、信息发布、咨询投诉、安全分析、教育培训等工作有序开展，所在的应急指挥调度中心自运行那日便成为高速路网运营安全体系中不可或缺的重要组成部门。自此她的职业生涯便紧紧与应急管理事业一起风雨与共、砥砺前行。

　　功崇惟志守安全，业广惟勤保平安。岁月留痕，变得是脸上的容颜，不变的是她勤恳、细致，对交通应急事业尽职尽责的态度。十几年来，赵沛带领着20人的团队负责着整个高速应急系统24小时全年无休的正常运转。自2004年至今，她每年处理近万起突发事件，从未下达错一项应急处置指令。

　　“小身板”扛起“大使命”。仅2020年一年，指挥中心就接听拨打电话81768次，报送预警信息440991条，发布道路情报板10322屏次，处理事故及事件13009件，配合交通管制1138次，向交通广播提供道路信息3724次，完成社会求助咨询事件6519次。

　　如此庞大的工作量，各项数据的背后凝结着多少辛勤的汗水与恪尽职守的工作态度。每逢假期或恶劣天气，赵沛无一例外的自觉返岗带班，她太清楚过年、放假、恶劣天气对高速应急管理来说，就意味着车流激增拥堵、事故隐患频发，就意味着应急岗位全员备战的时候到了。每次经历的急难险重事件，她都凭借丰富的应急经验临危不乱，有序调度。大家笑称她为高速“定海神针”，只要她在，多复杂困难的突发事件都能高效处置。连她自己也不清楚这些年来处置的十万余起事件中，究竟挽回了多少群众生命财产安全。她只知道老百姓回家的路需要有人守护，而她的责任就是全力维护广大司乘人员生命财产安全，全力保障高速路网运行顺畅。

　　不日新者必日退，力求创新树新高。在锐意进取中寻求突破，在改革创新中彰显本色。随着汽车保有量逐年快速增长，高速公路通行压力日趋增大。赵沛深知基础的保通理念已不满足现有路况条件的需求，必须积极探索与实践交通流量预警及疏导新任务，从“被动解堵”积极向“主动防堵”转变。

　　她通过分析现有数据，找出规律性的车流高峰节点，结合“智慧交通”的大环境，利用电子信息屏、导航信息诱导、广播电台等方式方法做到“干预型”拥堵防范工作。针对事故引发的拥堵、排队等现象，采取提前通知前方站点高峰预警信息、指挥启用应急预案等措施，加快事件处理速度，减轻道路通行压力。

　　她积极与相关部门展开合作，以信息化为核心，应用移动互联网、云计算、大数据、人工智能等技术手段，规划建设智慧高速管理平台，科学分析预判，精准指挥调度，高效应急处置，实现“协同管理、智慧服务”两大目标。推动了高速应急体系向规范化、科学化、信息化管理迈进。

　　践行初心抗疫情，坚守岗位担使命。特殊时期，方显担当。疫情期间，高速运营尚未停摆，指挥中心的工作更是关系到抗疫物资顺畅运输的重要环节。赵沛忍痛安顿好家中因脑癌瘫痪在床的母亲，怀着共产党人的满腔赤诚带领大家一连50余天吃住在单位。用实际行动守护住高速安全畅通，确保应急防疫物资运输无忧。

　　关键时刻，共产党人冲锋在前。当赵沛看到同事们坚守岗位却因口罩短缺犯难时，她主动向领导请缨去异地采购口罩，获得批准后，她只身一人随手装了两个凉包子连夜就走，经多方辗转，最终为单位采购到两万件医用口罩。

　　可是，家，近在眼前却不能归。思及亲人，她深感愧疚，在给家人信息中她写道“双亲在上，独女愧对！阖家团圆之际，未能陪伴左右。今我楚地大疫，举城闭户，多少英雄逆向前进。父教诲，苟利国家生死以。儿铭记，一片丹心图报国。只难忍，两行清泪为思亲。待明日春回大地，国安无恙，儿即归家，与双亲共享盛世太平！”赵沛以实际行动展现出一名共产党员的先锋本色，她把自己的人生与信念书写在川流不息的高速上，把青春和热血挥洒到高速应急事业中，这就是她不变的初心使命。

　　笃行致远 不负韶华，路在脚下，志存远方。天地人生，有一人当有一人之业；人生在世，有一日当尽一日之勤。赵沛身为高速公路应急指挥岗位的一名工作者，她深知岗位平凡，却责任重大，一头连着路网运行的安全畅通，一头系着司乘人员的平安出行。只有以时不我待、只争朝夕的精神，激发新故相推的激情，以交通运输应急管理体系和能力现代化为目标，以保障“交通强国”试点建设为主线，牢固树立安全发展理念，着力防范化解交通运输重大安全风险。

　　千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。如今，她与高速应急管理工作一起化茧成蝶、厚积薄发，共同见证河南安全应急事业更快更好发展的新篇章！